Juridisch
Deze algemene voorwaarden regelen elke offerte, bestelling, levering, plaatsing, verhuur en dienstverlening van Mirkoz Vending BV. Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst te sluiten, aanvaard je deze voorwaarden.
Laatst bijgewerkt18 augustus 2026
Mirkoz Vending BV (hierna "Mirkoz Vending", "wij" of "ons") is een Belgische onderneming, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE 1040.465.649. Wij leveren, plaatsen, verhuren en onderhouden vendingautomaten en Smart Fridges, en verkopen bijhorende onderdelen en betaalsystemen.
Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op info@mirkozvending.com — we antwoorden snel.
In deze voorwaarden betekent:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze offertes, orderbevestigingen, leveringen en overeenkomsten, met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de klant, tenzij wij die uitdrukkelijk en schriftelijk hebben aanvaard.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen wanneer ze schriftelijk zijn overeengekomen, en alleen voor de overeenkomst waarvoor ze werden toegestaan. Als een bepaling nietig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort gelden en wordt de nietige bepaling vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
Onze offertes zijn vrijblijvend en gelden gedurende 30 kalenderdagen vanaf de offertedatum, tenzij anders vermeld. Een offerte omvat alleen wat er uitdrukkelijk in beschreven staat.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij de bestelling schriftelijk bevestigen (ook per e-mail) of met de uitvoering starten. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in offertes, prijslijsten of op de website binden ons niet.
Foto's, afmetingen, capaciteiten en technische specificaties in onze communicatie zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar louter indicatief, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor consumenten worden prijzen steeds inclusief btw gecommuniceerd.
Tenzij anders overeengekomen zijn onze facturen betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum. Bij bestelling van een machine kan een voorschot van maximaal 40% worden gevraagd; het saldo is verschuldigd bij levering.
Bij laattijdige betaling door een onderneming zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd conform de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand, plus een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 125 euro. Voor consumenten gelden na een eerste kosteloze herinnering de interesten en vergoedingen zoals bepaald in boek XIX van het Wetboek van economisch recht.
Leverings- en plaatsingstermijnen worden te goeder trouw meegedeeld en zijn indicatief. Een vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging onredelijk lang wordt en wij ook na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke naleveringstermijn niet leveren.
De klant zorgt ervoor dat de locatie klaar is voor plaatsing: vlotte toegang, een vlakke en draagkrachtige vloer, een geaard stopcontact en — voor connected machines en betaalterminals — netwerkdekking of een netwerkaansluiting. Extra kosten door een niet-conforme locatie (nutteloze verplaatsing, extra manuren, liftdienst) kunnen worden doorgerekend.
Bij levering controleert de klant de machine op zichtbare schade. Zichtbare gebreken meld je ons schriftelijk binnen 48 uur na levering; daarna geldt de levering als aanvaard wat zichtbare gebreken betreft.
Verkochte machines en onderdelen blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs, inclusief eventuele kosten en interesten. Zolang de eigendom niet is overgegaan mag de klant de machine niet verkopen, verpanden of aan derden ter beschikking stellen.
Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de klant bij levering. Voor consumenten gaat het risico over op het moment dat de consument of een door hem aangewezen derde de machine fysiek in ontvangst neemt.
Een consument die op afstand koopt (bijvoorbeeld via e-mail of telefoon, zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van beide partijen) heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na levering zonder opgave van redenen af te zien van de aankoop.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen mail je ons binnen die termijn op info@mirkozvending.com. De machine moet ongebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke staat worden terugbezorgd. De directe kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument; gelet op het gewicht en volume van vendingautomaten kunnen die kosten aanzienlijk zijn — we bezorgen op verzoek vooraf een raming.
Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens specificaties van de consument zijn geconfigureerd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, en evenmin voor ondernemingen.
Voor consumenten geldt de wettelijke garantie van twee jaar op conformiteitsgebreken, zoals bepaald in het Burgerlijk Wetboek. Voor refurbished machines kan die termijn contractueel worden beperkt tot één jaar wanneer dat uitdrukkelijk wordt overeengekomen.
Bovenop de wettelijke garantie bieden wij een eigen commerciële garantie waarvan de inhoud, duur en uitsluitingen beschreven staan in onze Garantievoorwaarden, die integraal deel uitmaken van deze algemene voorwaarden. Raadpleeg die pagina voor de volledige regeling, inclusief de procedure om een defect te melden.
Bij verhuur blijft de machine steeds eigendom van Mirkoz Vending. De huurder gebruikt de machine als een goede huisvader, volgens onze richtlijnen, en mag ze niet verplaatsen, onderverhuren of aan derden ter beschikking stellen zonder onze schriftelijke toestemming.
De huurperiode, de huurprijs, de waarborg en de opzegmodaliteiten worden vastgelegd in de huurovereenkomst. Onderhoud en herstellingen door normale slijtage zijn tijdens de huur voor onze rekening; schade door verkeerd gebruik, vandalisme of externe oorzaken wordt aan de huurder doorgerekend.
Bij het einde van de huur wordt de machine in dezelfde staat terugbezorgd of opgehaald, normale slijtage uitgezonderd.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de directe schade die het gevolg is van een aan ons toerekenbare tekortkoming, en is per schadegeval begrensd tot het bedrag dat de klant voor de betrokken machine of dienst heeft betaald.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzet- of winstderving, verlies van producten in de machine, reputatieschade of schade door onderbreking van de uitbating, behalve in geval van opzet of zware fout, of wanneer dwingend recht anders bepaalt. Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door ons opzet of onze fraude, of voor overlijden of lichamelijk letsel te wijten aan onze fout.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de uitbating van de machine: de keuze en versheid van het assortiment, de naleving van de voedselveiligheidsregels bij het vullen, en de vergunningen die op de locatie van toepassing zijn.
In geval van overmacht — elke gebeurtenis buiten onze redelijke controle, zoals stakingen, pandemieën, energie- of grondstoffenschaarste, transportonderbrekingen, of vertragingen bij onze leveranciers — worden onze verplichtingen geschorst zolang de overmacht duurt.
Duurt de overmachtssituatie langer dan 60 kalenderdagen, dan mag elke partij de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel beëindigen, zonder dat daarvoor een schadevergoeding verschuldigd is.
Alle merken, logo's, foto's, teksten, software en documentatie van Mirkoz Vending blijven onze exclusieve eigendom of die van onze licentiegevers. De klant krijgt enkel het gebruiksrecht dat nodig is voor het normale gebruik van de machine.
Het is niet toegestaan onze materialen te kopiëren, te verspreiden of te bewerken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Op elke overeenkomst met Mirkoz Vending is het Belgische recht van toepassing.
Bij een geschil proberen we er eerst samen uit te komen — contacteer ons via info@mirkozvending.com. Lukt dat niet, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel bevoegd. Voor consumenten geldt deze bevoegdheidsclausule onverminderd de dwingende regels van het Gerechtelijk Wetboek, en blijft ook de rechtbank van hun woonplaats mogelijk waar de wet dat voorschrijft.
Consumenten kunnen daarnaast terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ec.europa.eu/odr).
Andere documenten
Nog vragen?
Iets onduidelijk in dit document? Mail ons — we helpen je graag verder.